Política de envio

SM Marisa Lemos disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter custos associados, dependendo das características da encomenda, tais como peso, valor e região de destino.


Custos de Envio

Os custos de envio são apresentados durante o processo de checkout (segundo passo do carrinho de compras), tendo em conta:

  • Região de destino;

  • Peso e/ou valor da encomenda;

  • Método de envio escolhido;

  • Serviços de valor acrescentado (SVA), caso selecionados.


Método de Envio

  • As encomendas são enviadas preferencialmente através da transportadora CTT.

  • O preçário aplica-se ao serviço de transportadora, em que a entrega é feita geralmente no primeiro ou segundo dia útil seguinte à expedição da encomenda.

  • Aos preços apresentados no checkout acresce IVA à taxa legal em vigor.


Processamento e Expedição

  • As encomendas são expedidas de acordo com o método de envio escolhido pelo cliente e após validação do pagamento.

  • Após a expedição, o cliente recebe um email com o código de tracking para acompanhamento da entrega.


Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega previsto pode variar em função do serviço contratado ou do prazo indicado na descrição do método de envio.

  • Fatores externos (como atrasos da transportadora, períodos de elevado volume ou condições excecionais) podem influenciar os prazos apresentados.


✉️ Para mais informações sobre envios, contacte-nos:
SM Marisa Lemos
Email: geral@sm-marisalemos.com
Telefone: 912 525 875
Morada: Estrada Nacional 113-1, nº 47, 2435-614 Seiça, Ourém